Términos y condiciones

Última actualización: 25 de junio 2021

¡Bienvenidos a Luces Orion!

Al utilizar los servicios en nuestro sitio web, estás aceptando los siguientes términos y condiciones de uso.

Luces Orion es empresa, cuyo objetivo principal es la realización de shows de fuegos artificiales para eventos, fiestas y celebraciones. Como también venta de fuegos artificiales individuales.

El sitio web permite al usuario conocer y adquirir productos a través de tarjetas de crédito u otros medios de pago desarrollados en estos términos y condiciones. Nuestro servicio es de intermediación, a través de la venta en línea.

Nuestro sistema de venta en línea, asimismo ofrece una herramienta eficiente y segura que incluye el cobro y la coordinación de entrega de los productos.

Al ingresar a nuestro sitio web, aceptas el contenido de los términos y condiciones de uso de la misma, por lo que te recomendamos leerlos y entenderlos, si tienes alguna duda del contenido de nuestro sitio o de nuestras políticas, siéntete libre de escribirnos a info@lucesorion.com.

Nos reservamos el derecho de cambiar o ajustar los términos y condiciones en cualquier momento y sin previo aviso. El uso de nuestro sitio web, incluye y no se limita a lo siguiente: creación de usuario, registro, navegación, emisión y recepción de pedidos, por lo que implica que al realizar cualquier actividad dentro de la misma, aceptas los términos y condiciones aquí contenidos.

Todos los derechos de autor y propiedad intelectual del contenido de nuestro sitio web es de Luces Orion y su uso no emite una licencia de derecho de propiedad o de comercialización. Nos reservamos los derechos que puedan correspondernos por el contenido desarrollado y proyectado a través de nuestro sitio web. Asimismo, nos reservamos el derecho de admisión o realización de transacciones si así lo consideramos adecuado.

Privacidad y datos personales

Para Luces Orion es muy importante conocer a nuestros clientes, no solo para brindarles el servicio que se merecen, sino que también para poder ofrecerles noticias y novedades. Para utilizar nuestro sistema de compras, puedes registrarte como usuario, para lo cual deberás brindarnos la información que te solicitamos. La información que nos proporciones será utilizada estricta y exclusivamente para Luces Orion y para los propósitos del servicio y te garantizamos que bajo ningún criterio la divulgaremos o entregaremos a terceras personas.

La información personal que te solicitamos sirve para lo siguiente:

  1. Para registrar tu usuario requerimos lo siguiente: nombre, teléfono, email y datos de facturación.
  2. Al procesar un pedido se deberá ingresar el número de tarjeta con la que realizará el pago. Se garantiza que el número no queda registrado en ningún servidor. Asimismo, si utilizas otro medio de pago, no nos hacemos responsables por el uso que terceros puedan darle a tu información.
  3. Para el envío de facturas se requiere el Número de Identificación Tributaria (NIT).
  4. La dirección de correo electrónico que nos proporciones será utilizada para que Luces Orion pueda mantenerte al tanto de la entrega de los productos que adquieras a través de nuestro sitio web, enviarte noticias, novedades y actualizaciones de los productos que podrás encontrar en nuestro sitio web y eres libre de retirar la suscripción en cualquier momento en el hipervínculo que aparecerá al final de nuestros correos.
  5. Para la solución de problemas o dudas sobre los envíos se requiere de un número de teléfono. La comunicación es realizada a través de llamadas, mensajes de texto o correos electrónicos.
  6. Para la entrega de los productos se requiere una dirección.
  7. La edad mínima para ser usuario de Luces Orion es de 18 años y ser capaz, por lo que nos reservamos el derecho de comprobar tus datos.

Limitaciones para usuarios y nuestra política de productos y precios

Luces Orion se reserva el derecho de limitar, suspender o terminar los servicios y cuentas creadas por usuarios en cualquier momento por no cumplir con nuestras políticas de uso y condiciones, así como prohibir el acceso a nuestro sitio web sin aviso alguno y tomar acciones legales para prohibir el acceso a usuarios que actúen de manera incompatible con el espíritu de nuestras políticas.

Luces Orion realiza venta de productos, por lo cual nos reservamos el derecho de cambiar las tarifas para ciertos servicios debido a un evento promocional o la inclusión de nuevos servicios; y estos cambios serán efectivos al momento de publicarlos en nuestro sitio web. A menos que se indique lo contrario, todos nuestros precios serán expresados y en caso de adquirir un producto, cobrados en Quetzales. Los productos que vendemos son limitados por lo que no garantizamos su disponibilidad. La presentación de los productos pueden variar de las imágenes mostradas en el sitio web.

A nuestros usuarios se les prohíbe violar cualquier ley de la República de Guatemala o de Derecho Internacional Privado que pueda aplicarle, tanto con respecto al contenido que presentamos en nuestro sitio web, como los derechos de terceros que se sujetan a nuestras políticas al acceder a nuestro sitio web. Como te indicamos anteriormente, reservamos el contenido de nuestro sitio web a mayores de 18 años de edad o a la edad que se considere mayoría de edad atendiendo a las leyes de tu país, si eres menor de edad te encuentras temporalmente o indefinidamente suspendido de nuestro sitio.

No nos hacemos responsables y nuestra garantía no aplicará si ingresas información personal falsa, incorrecta, engañosa o difamatoria, así como el uso que puedas dar a tu usuario en caso transfieras el mismo a un tercero.

No nos hacemos responsables del uso indebido o irresponsable de los productos que puedan causar lesiones severas o graves.  La quema de los productos pirotécnicos debe ser realizado o supervisado por un adulto competente.  Se recomienda seguir los consejos de seguridad. https://lucesorion.com/consejos-de-seguridad/